這禮拜正式結束了兩位客戶的求職陪跑，因為他們都確定拿到 offer！
說真的，我其實很感動。
因為客戶在求職過程中遭遇不少奇怪的情況，
能跨過那些不容易，支持他們完成階段性的目標，對我來說也是種成長。
仔細想想後，希望透過這篇文章來整理與分享，我自己在過程中作為職涯諮詢師的觀察與反思，
也協助那些正在求職、轉職的人們，能夠多些想法與力量。
（備註：基於保密原則，接下來不會提到個案的相關資訊，脈絡與細節也都會模糊化處理）
觀察一：轉職不容易，但並非不可能
由於客戶都屬於轉換職業，因此取得面試的機率可能會低於平均，求職時長則會高於平均。
說起來都很合理，但這其實會造成求職者不小的挫折與自我懷疑。
即便理性知道轉職不容易，但實際遇到這些挑戰時，內心可能會產生各種疑問，
覺得自己是不是真的轉職無望？要不要乖乖回去先做原本的工作？
是不是準備不夠，要繼續累積作品集？到底還能做什麼？
在履歷、求職信、作品集都做好準備的情況下，持續隨著投遞履歷的成果，
逐步調整投遞與溝通的策略，堅持下去，真的可以拿下面試機會，
甚至過關斬將，順利上岸。
觀察二：求職像馬拉松，也需要配速
除了能力超強，讓各家公司主動來邀約挖角這種特例之外，
大多數的求職過程比較類似於馬拉松，大約是一到五個月的時長（有人甚至會拉長到半年左右）。
這種情況下，我們不太可能每天都很用力衝刺，
因為這樣很快就會沒力與癱掉。
因此根據預期的求職目標，去分配在求職期間的時間資源，
像是保留規律的時段用來投遞、練習、累積實作經驗、好好休息等，
並且根據實際取得的面試安排，來滾動式調整後續的安排，
抓出自己的節奏，也為求職與生活做好界線分隔。
觀察三：什麼情況都有可能遇到
從投遞履歷到錄取，看似單純的公司與人選雙邊進行評估與篩選。
但事實上沒那麼單純，因為是雙方都在採取行動與決策，所以變因真的很多。
人選可能會因資訊落差，對公司/團隊/職位產生各種顧慮。
也可能在有更合適的機會出現時，動搖當下的評估。
公司可能有各種原因（不論合理與否），除了常見的婉拒，
也可能排定面試後決定中止、預計發 offer 然後停手，到發了 offer 然後收回。
什麼都有可能遇到的情況下，我們作為求職者能做的是：
分析與評估過程中發生的一切後，盡力而為，然後接受結果，接著展開下個階段。
反思：不斷意識到「以客戶為中心」
在職涯諮詢的培育中，有個原則是以個案為中心，
我們要把焦點放在個案（客戶）身上，去尊重其經驗與需求，而不是直接給予建議與主導。
這需要深度的傾聽、觀察，並且建立充足的信任，才有辦法進一步去挖掘出對方真正的癥結點與在意，
並且在過程中，支持對方長出對自我的相信與力量（可以想像成內心肌力的增強）。
讓這段互動過程，不僅僅是協助對方去面對與處理原先的職涯議題，
也能增進自我覺察，接著更有能力與能量地去活在當下。
然而，每個人的需求與背景脈絡都不一樣，
在這世界上，找不出另一個跟我們有著一模一樣經歷的人，
因此即便看起來都是轉職、都是遇到職場挫折，
進一步對話後，會發現背後的癥結點、在意，以及後續的應對與行動方案都有可能截然不同。
在這段陪跑的過程中，我持續意識到前述的重要性，
這讓我在每次結束對話時，都會思考我的客戶是否有因為我的介入而變得更好，
自己的傾聽、觀察與同理，是不是有持續地發揮與進步。
祝福每位正在求職與轉職的人們，
都能夠克服挑戰與心魔，順利上岸，去走出自己期待的路。
在此，與你擁抱。
也歡迎對職涯有所迷惘、困惑和需求的人，
可以透過諮詢表單，來開啟彼此的對話。
期待後續有機會能協助你面對迷惘，支持你朝著期待的職涯前進！